专业经验
Olivia是我们的客户服务团队负责人。她目前正在攻读咨询学学士学位并希望成为一个咨询师。她具有高度的同情心和积极性，并热衷于以富有同情心和非评判性的方式与人们沟通，以支持他们的心理健康之旅。
Olivia有着行政管理和客户服务方面的强大背景，目前她正在努力拓展自己在心理健康行业的知识和技能。她足智多谋，适应性强，并对自己的工作感到自豪。她喜欢学习人类行为，并利用她强大的组织和沟通能力来支持我们的客户和来自不同背景的从业人员。
Olivia以关怀和高效的方式支持我们客户的咨询。她还与我们的心理学家合作，并乐于为提供高水平的客户关怀这一共同目标而努力。她知道自己的工作能够为他人的生活带来积极的改变，因此感到很有成就感。
Olivia有各种职责，包括培训新员工和从业人员的内部运作和程序，开发和优化行政流程，管理复杂的查询和升级，指定内部任务，管理行政团队的工作流程，管理账户，开具发票，等等。
Olivia发现解决问题是她的角色中最有趣的部分之一。她特别喜欢挑战高效和有效地解决复杂的问题，以持续提供最好的服务。
在她的空闲时间，Olivia喜欢阅读、瑜伽、烹饪，以及与她的伴侣和朋友共度时光。