心理学家的远程健康咨询与面对面咨询有何不同？
什么是远程健康咨询？
远程健康咨询也称为在线咨询、虚拟治疗、远程治疗、网络治疗、远程治疗或电子治疗。它是一种通过电话或视频进行的心理咨询，使人们能够在任何地方获得心理健康支持。
在大流行病期间，远程医疗咨询得到了广泛的应用，但由于其便捷性和有效性，远程医疗咨询仍然很受欢迎。无论您身在澳大利亚何处，新视野心理中心的心理学家都可以通过远程医疗为您提供服务。
“在大流行期间，许多客户利用远程医疗继续他们的常规治疗。这帮助他们克服了各种障碍，如强制性自我隔离、有限的交通选择以及对接触 COVID 的恐惧。即使在封锁解除后的今天，许多人仍在继续使用这一方法。我们看到，远程医疗咨询与面对面治疗一样有效，尤其是当人们习惯于通过虚拟方式做更多事情时。在提供心理保健时，重要的是要有不同的选择来满足不同的需求”。
以下是在澳大利亚获得远程医疗心理服务所需的所有信息
心理学家可以通过远程医疗提供在线咨询吗？
当然可以。新视角心理中心的所有注册临床心理学家都提供远程医疗咨询。
看远程心理医生有什么好处？
远程保健使更多的客户可以获得心理保健服务。它提供了另一种治疗途径，以适应不同的情况和偏好。
这包括地理位置偏僻的人群。生活在偏远地区或农村的人可能无法在没有远程保健的情况下获得心理健康治疗。
行动不便往往是获得医疗服务的障碍。远程保健克服了这一问题，为身体受限的人提供心理咨询，包括残疾人或无法出门的人。
有些人可能更愿意在自己家中接受治疗。他们可能缺乏时间、没有托儿服务或交通不便。远程医疗是一种高效的选择，可以让人们节省时间和交通费用。
在线咨询也适合经常移动或旅行的人。通过远程连接，远程保健为人们在任何地点都能快速、持续地获得服务提供了便利。
对于一些人来说，寻求心理服务所带来的耻辱感可能会阻碍他们获得所需的帮助。远程保健为心理健康护理提供了一个平易近人的切入点，因为它可以在自己的家中或卧室里极其私密地进行。它有助于克服在诊所就诊的恐惧。
对于那些患有社交焦虑症的人来说，去诊所看病也可能是一件非常具有挑战性的事情。远程医疗不需要他们亲自去诊所，因此不那么可怕。
由于地点不再是障碍，找到合适的心理医生也就更容易了。远程医疗的客户可以享受到更多机会、更灵活的选择和更短的等待时间。
在线咨询有哪些缺点？
远程保健不一定适合所有人。某些人可能需要与治疗师同处一室，才能感觉舒适并建立有意义的联系。有些儿童也可能更喜欢与面对面互动相关的感官体验。
习惯在屏幕上交流可能需要一段时间。一个人是否接受远程医疗往往取决于他在日常生活中使用技术和视频会议平台的舒适程度。
有些人可能会发现沟通受到限制，尤其是通过电话会议，双方都无法看到肢体语言和非语言暗示。
咨询过程也可能因技术问题而中断。疗程是否顺利取决于治疗师和客户的技术知识和互联网连接。
在远程保健方面，护理是有限度的。有些情况需要近距离的直接干预。例如，远程保健可能不适合严重的精神疾病。它也不适合某些诊断测试（如 ASD 诊断），因为这些测试需要面对面的评估。
如何进行虚拟咨询？
电话预约：
- 治疗师会在您预约时给您打电话。咨询将通过电话进行。
对于在线/视频会话：
- • 治疗前，治疗师会将视频链接发送到您的电子邮箱。如果您在连接过程中遇到困难，请致电 1300 001 778，我们的临床行政团队将为您提供帮助。如果无法在线连接，您的心理医生也会给您的手机打电话。
- • 登录提供的链接。这将带您进入一个私人房间–您和您的治疗师之间的安全空间。
- • 因为您是在自己的空间里，而不是与治疗师共用一个物理房间，所以情况可能会有些不同。不过，大多数虚拟治疗都与面对面治疗相同。你的治疗师会观察你的肢体语言，接受肢体和语言暗示，并按照让你感觉舒适的节奏进行治疗。
- • 就像在实体治疗中一样，你可以自己决定想讨论什么以及想从治疗中得到什么。这是一个专属于您的安全保密空间。
如果您对虚拟咨询感到好奇，不妨一试。如果它不适合你，你还可以选择传统的面对面咨询。您的治疗师会根据您的需求和喜好找到最适合您的方式。
如何在家中设立安全空间与心理医生交谈
安全空间是一个让您感到舒适的区域，在这里您可以坦诚地与治疗师交流。我们建议您在私人空间进行远程健康会谈，在会谈期间您可以舒适地坐着，不受外界干扰。这将使您能够自由地表达自己，知道自己可以安全地讨论心中的任何事情。
考虑一下在家里与治疗师交谈是否安全。你可能有自己的房间，房间的门是关着的，在里面你会感到很舒服。如果可能，让您的家庭成员知道您在打重要电话或接受治疗，这样他们就不会打扰或打断您。
如果在家里找不到安全的空间，可以看看家里是否有其他可以独处的地方，比如后院、车库或汽车。另一个办法是出去走走，找一个不会被别人打扰的私人场所。
如果您担心有人会在您的治疗过程中打断您的谈话，请与您的治疗师就此进行交流，并讨论处理这些情况的策略。例如，您可以商定一个特定的单词或短语，表示有人进入了您的空间，您觉得不方便继续谈话。
如何充分利用在线咨询
为确保远程保健体验的顺利进行，您可能需要
如果您觉得在线咨询对您不起作用，请坦诚地告诉您的治疗师。让他们了解您的感受和顾虑，他们会找到其他方法，以最适合您的方式继续您的辅导课程。
常见问题
借助远程医疗，无论您身在澳大利亚何处，都可以获得帮助
我们的心理学家不再局限于悉尼的办事处，他们可以随时为您提供支持。