什么是EAP心理咨询服务？
在2023年，员工对他们的雇主的要求不仅仅是一份薪水。他们想要一个关心他们的公司；他们不希望觉得自己只是机器上的另一个齿轮。幸运的是，现代企业领导人已经意识到身体和心理健康对员工满意度和生产力的重要性。
员工援助计划（EAP）旨在维持工作场所的平衡，为员工提供一个安全的地方来解决他们的个人和职业挑战。悉尼的EAP心理咨询是保密的，以工作为基础的心理咨询，重点是帮助员工解决生活中的各种心理斗争。这些挣扎可能包括焦虑或抑郁，离婚或家庭问题，悲伤和损失，或工作和财务压力。从根本上说，EAP心理咨询允许员工在因为这些问题变得不堪一击前与专业人士谈论他们的问题和担忧。
传统上，EAP计划只提供给澳大利亚100人以上的大公司。然而，现在在悉尼找到一个值得信赖的EAP供应商比以往任何时候都容易。新南威尔士州各种规模的企业都可以获得EAP心理咨询服务，涉及多个行业和市场。
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心理咨询对新州企业有什么好处？
对于新州的企业来说，EAP心理咨询是一个长期的整体解决方案，能够提供有效的效果。通过为员工提供一个保密的渠道来关注他们的心理健康，您可以为他们提供所需的支持，让他们的内心感觉更好。
特别是对于处理抑郁症、焦虑症或创伤的员工来说，心理健康的挣扎会导致他们在工作中疏远，甚至在完成最细小的任务时都很吃力。通过为他们提供一个安全的空间来解决这些挑战，你将帮助改善他们的整体身心健康，以及他们的工作生产力。
提高工作满意度和生产力
为员工提供EAP服务将帮助他们在工作时更清晰地思考，更专注地工作，而不是被他们的心理斗争所征服。专业的心理咨询和心理健康做法被证明可以提高员工的生产力、创造力、工作满意度和对工作场所的整体参与度。
此外从长远来看，员工会意识到你的公司是关心他们的。对于员工来说，知道他们的雇主关心他们的整体身心健康，会使他们更有动力去工作，更有可能长期留在这家公司。
通过EAP心理咨询与你的员工建立联系
一个好的EAP心理咨询项目可以在雇主和雇员之间建立起联系和更深的感情。对EAP服务的承诺将提高员工的满意度、团队士气和整个公司的生产力。在心理健康问题变得不堪重负之前，为员工提供克服心理健康问题的机会，也能提高公司内部的韧性。
最重要的是，EAP心理咨询为公司中需要的人提供必要的心理健康服务。这些人是你的同事和朋友；通常，他们没有资源或能力自己去寻找能帮助的服务。因此，通过提供一个EAP项目，你正在为他们的生活带来巨大的改变。
为职业挣扎提供一个资源
除了帮助员工解决他们的个人心理健康问题外，EAP项目还可以帮助你的高级管理人员、人力资源部门的工作人员以及其他任何需要帮助的关键员工克服特别困难的职场情况。
EAP服务如何在职场提供帮助的一些例子包括
- 为需要处理冲突解决方案、破坏性团队成员或任何其他工作场所分歧的经理和人力资源工作人员提供支持系统。
- 在职场进行重大重组后的支持性环境，即人们被裁员，被要求改变职位，或面临在没有一些已经离开的同事的新团队的挑战。
- 为各级管理人员提供激励其团队和提供绩效评估所需的帮助。
- 为正在处理创伤性事件（如同事或家庭成员的死亡）的员工提供一个富有同理心和安全的场所。
New Vision Psychology提供的EAP咨询
在New Vision Psychology，我们提供个性化的EAP心理咨询方法，并根据您的组织和员工的需求定制我们的服务。我们的注册和临床心理医生团队具有不同的文化背景，为员工提供了一个安全、可靠和鼓励的环境，使他们能够解决他们所面临的个人和职业挑战。
我们提供一系列语言的咨询，包括英语、普通话、粤语、韩语、西班牙语、希腊语、葡萄牙语、南非荷兰语、挪威语、马耳他语和克罗地亚语，使我们成为悉尼和新南威尔士州的跨国公司和各种规模企业的理想EAP合作伙伴。
我们的团队采用公认的治疗方法，如认知行为疗法（CBT）、接纳与承诺疗法（ACT）和积极心理学。我们有专家为强迫症、愤怒管理、悲痛辅导、饮食失调等提供干预措施。因此，无论你的员工在因什么而痛苦，我们都有资源来帮助他们克服它。
为您的企业提供灵活方便的EAP服务
在New Vision Psychology，我们对自己的灵活性和便利性感到自豪。我们了解经营企业的复杂性以及有不同需求和要求的员工的性质。除了拥有多个领域的专家外，我们还提供灵活的付款方式、远程医疗服务和电话会议，而且我们在悉尼有四个地点，分别位于Chatswood、Burwood、Hurstville和悉尼CBD。
在悉尼选择New Vision的EAP心理咨询服务对企业、人员和文化都有好处。与我们合作可以确保为有需要的员工提供帮助，促进韧性和协作、关爱的文化。
常见问题
什么是EAP心理咨询，我的企业是否需要它？
员工援助计划，即EAP，帮助员工找到处理个人或工作相关问题的方法。
心理健康与身体健康同样重要，根据《WHS法案》，雇主需要建立心理健康和安全的工作场所。
雇主提供EAP服务源于积极健康的工作环境即具有积极的生产力、创造力和工作参与这一概念，并有充分证据支持此概念。这是因为创伤或个人问题，如焦虑和抑郁，会影响工作表现、身体、心理和情感的健康。
研究表明，在工作场所投资于心理健康的每一澳元都会带来数倍的回报。
使用EAP是自愿的，员工可以期待一个保密的心理服务，在那里他们可以探讨造成压力和可能会影响到他们的工作表现的问题。
问题包括：
- 职场人际关系
- 职业咨询
- 积极性
- 个人压力
- 成瘾问题
- 抑郁症
- 焦虑
- 其他问题
EAP心理咨询服务往往是短期的（通常是三到四次），并可能涉及到未来对员工的后续工作以确保防止复发，或在需要时可转介到更长期的心理咨询服务（通过Medicare资助计划）或专家服务。
EAP服务对那些在管理岗位上可能遇到与管理有关的工作问题的人很有帮助。在这种情况下，向心理医生咨询可能是有益的，包括：
- 咨询如何适当的管理困难的员工
- 提高员工积极性的策略
- 解决冲突的帮助
- 对员工进行绩效管理的帮助。
雇员援助计划的服务可以在重大事件发生后提供，在这种情况下，一群雇员有可能遭受痛苦和创伤。例如，在工作伙伴死亡或受伤、员工被裁员或工作场所发生重大重组之后。
为什么选择New Vision Psychology？
高品质： 我们是一支训练有素、经验丰富的临床和注册心理医生团队，在私人诊所和组织机构中都有多年的经验，了解提供高质量的EAP心理咨询服务的全部范围。
价格实惠： 我们的价格在EAP市场上非常有竞争力（请见我们的收费表），我们只按心理咨询的次数收费，而不是按最低收费的锁定合同。我们根据您的业务需求提供灵活的合同。
可持续的帮助： 对于像New Vision Psychology这样的私人诊所，您的员工在完成EAP疗程后很可能会继续看同一个治疗师。这将是一个轻松的过渡，他们可以私人支付或使用Medicare。然而，这在一些EAP公司可能是不可能的，因为治疗师可能没有自己的诊所，或者可能有利益冲突。通过New Vision Psychology，你的员工将有机会体验到更多可持续的好处。
优秀的客户服务： 我们与政府组织以及其他非政府组织和私人组织建立了伙伴关系和良好的工作关系，始终致力于不仅提供最高质量的咨询服务，而且提供优质的客户服务，并缩短预约的等待时间（通常在24-48小时内进行首次预约）。
文化多元化的服务： 自2017年起，我们成为悉尼北部初级卫生保健网络（Sydney North Primary Health network）的委托合作伙伴，为来自中国文化背景的客户提供文化和语言上的多元化咨询服务。
不同语言的心理咨询： 我们提供一系列语言的咨询，包括英语、普通话、粤语、韩语、西班牙语、希腊语、葡萄牙语、南非荷兰语、挪威语、马耳他语和克罗地亚语。
方便的办公室地点： 我们覆盖了4个方便的地点，包括悉尼北部、悉尼CBD、内西区和悉尼南部。所有地点都在火车站附近，步行即可到达。
办公时间外的服务： 我们提供办公时间外的服务，直到晚上8点，以及周六上午8点至晚上6点的心理咨询。
该服务是否保密？
是的 – 所有EAP心理咨询服务都是保密的。
尽管员工有机会使用EAP，但很少有人使用这项服务尽管他们知道这项服务的存在而且不需要他们自掏腰包。EAP参与度低的原因往往是担心保密性被破坏。
虽然与人力资源部门的对话并不严格保密，但所有的EAP心理咨询服务都是保密的。
这方面的例外情况是：
- 经客户同意
- 对客户或他人的安全有危险的情况下
- 为履行法定职责，或
- 遵守法庭命令或传票。
由于心理健康在工作场所是至关重要的，我们建议向员工保证员工不需要告诉他们的办公室经理或人力资源经理他们正在使用EAP。例如，员工可以利用个人假期或年假来参加EAP预约。这样做可以鼓励员工援助服务的参与。